تقوم "منصة عمرنك" بتقديم أقصى جهودها للتأكد من تقديم معلومات حديثة ومتكاملة من خلال موقعها الإلكتروني، إلا أنها غير مسؤولة عن دقة المعلومات المزودة في الوقت الحالي أو الأخطاء اللغوية والإملائية في محتوى الموقع.
أي رابط في هذا الموقع قد يقوم بتوجيهك إلى خارج الموقع الإلكتروني لـ "منصة عمرنك". تلك المواقع الإلكترونية المرتبطة لا تمت إلى "منصة عمرنك" بصلة ولا تقع تحت طائلة مسؤوليتها بما تحتويه من روابط أو أي مواضيع أخرى. نحن نوفر هذه الروابط من أجل راحتكم فقط دون المصادقة على المحتوى.
تحتفظ "منصة عمرنك" بحقها بإلغاء أي من تلك الروابط في أي وقت تحت الأسباب الملائمة حسب تقديرها.
قد نقوم بطلب معلومات إضافية عنك إذا قمت بالتسجيل لحساب إلكتروني في موقع "منصة عمرنك" مثل أسلوب حياتك، هواياتك، ومعلومات عن العائلة سعياً لتصميم الخدمات بما يتناسب مع سجلك الشخصي.
للإطلاع على معلومات أكثر حول اتفاقيات شركائنا، يرجى التوجه إلى الرابط أدناه: التواصل معنا للمعرفة حول الاتفاقيات مع الشركاء، مقدمي الخدمات، والحملات.
يجب على المسافر قبول جميع الشروط قبل عملية الدفع ليتم تأكيد الحجز. جميع المسافرين يجب أن يكونوا على دراية وفهم كامل بالشروط أثناء عملية الحجز، بالإضافة إلى الالتزام بجميع المعلومات المزودة.
الحجز مقيد بالشروط والأحكام المذكورة أدناه وتحت مسؤولية الشركة التي تم الحجز من خلالها.
لن تتم عملية الحجز بنجاح في حال عدم دفع المبلغ بشكل كامل.
عمليات الإلغاء أو التعديل المتتابعة قد تعرض صاحب الطلب إلى مدفوعات إضافية استناداً إلى قوانين الإلغاء المذكورة. سيتم تزويد تفاصيل أكثر عن عملية الإلغاء في وقت الحجز.
تحتفظ "منصة عمرنك" بحق تغيير الأسعار في حال حدوث تغييرات جذرية في أسعار الحملات. لا تُسترجع المبالغ المادية في منتصف الرحلة المحجوزة حتى وإن كان المبلغ المراد استرداده جزئيًا، أما في حالة الاسترداد الكامل، تقوم الشركة باسترجاع المبلغ استناداً إلى المبالغ المستردة من الفنادق ومزودي الخدمات خلال الرحلة حيث يقوم الزبون بدفع مبلغ خدمة الاسترداد.
يتم دفع الضرائب المفروضة في المدن المختلفة في الفندق مباشرة.
جميع الأسعار قابلة للتغير بدون إشعار مسبق، كما تحتفظ الفنادق ومزودو الخدمات بحق تعديل ورفع أسعار الباقات إن تأثرت بظروف خارجة عن السيطرة. أي ارتفاع في الأسعار يجب دفعه قبل موعد المغادرة، وفي الحالات العادية لا يُطبق هذا الشرط على الحجوزات المدفوعة.
تقوم "منصة عمرنك" بتقديم أقصى جهودها لتلبية الحجوزات كما يطلب من زبائنها، لكن في حال عدم توفر الطلب يحق للشركة تقديم بدائل أخرى.
في حال عدم الرضا عن الفندق عند الوصول، يجب تقديم شكوى إلى مكتب الاستقبال للفندق ليتم التعامل معها محلياً. في حال عدم الرضا عن تعامل الفندق، "منصة عمرنك" سوف تقدم المساعدة ولكنها ليست مسؤولة عن الشكوى أو عملية التعويض. يجب تقديم جميع الشكاوى خلال سبعة أيام من العودة من الرحلة.
ننصح باقتناء تأمين سفر لأي ظروف غير متوقعة.
يتحمل الزبون مسؤولية الحصول على جواز صالح للسفر ومستندات السفر الأخرى مثل الفيزا والتصاريح والشهادات المطلوبة. "منصة عمرنك" لا تتحمل مسؤولية ضياع أو فقدان هذه المستندات أو الأضرار المادية الناتجة عن عدم حمل هذه الوثائق.
جميع المعلومات المذكورة في الموقع تم تزويدها من قبل شركات وفنادق ومزودي خدمات عن بعد. بينما نحاول أن نقدم أدق التفاصيل وأفضل العروض، إلا أن الشركة لا تتحمل مسؤولية المعلومات المزودة من طرف ثالث أو أي تغيير يطرأ عليها.
© 2024 جميع الحقوق محفوظة لشركة عمرتك. تم تصميم وتطوير بواسطة [A.A].